En Grupo CINA continuamos incorporando herramientas que nos permiten mejorar nuestros procesos, simplificar la operación diaria y brindar un servicio cada vez más eficiente. Como parte de nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua, implementamos un sistema de tótem de autogestión destinado a los transportistas de nuestros clientes.
Esta nueva solución permite que, al llegar a planta, los transportistas puedan anunciarse de manera autónoma, sin necesidad de intervención del personal. El sistema procesa la información en tiempo real y asigna automáticamente un box de espera, agilizando el ingreso y mejorando la organización de la operación.
Además, una vez que se encuentra disponible un dock de carga, el sistema envía una notificación vía WhatsApp al transportista indicando la ubicación correspondiente. De esta manera, logramos reducir tiempos de espera, evitar descoordinaciones y optimizar el uso de los recursos disponibles.
Esta implementación es resultado del trabajo conjunto de nuestros equipos internos, quienes continúan desarrollando soluciones innovadoras orientadas a mejorar la experiencia de nuestros clientes y acompañar el crecimiento del negocio.
Desde Grupo CINA reafirmamos nuestro compromiso con la automatización, la tecnología y la mejora continua, buscando optimizar cada etapa del proceso logístico y ofrecer soluciones cada vez más ágiles, ordenadas y eficientes.